מריאנה בר מורה לספרדית 054-5441597

 

תנאי שימוש כללים לאתר

  1. כללי
    • השימוש באתר זה כפוף להוראות תקנון זה וכן לכל הוראה נוספת הקיימת באתר זה ולכל דין.
    • על ידי שימוש באתר זה ובתכניו הנך מאשר כי הוראות תקנון זה נקראו על ידך וכי הנך מסכים ומתחייב למלא אחר האמור בו. אם אינך מסכים לתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה או לכל הוראה אחרת הנוגעת לעניין זה המופיעה באתר ו/או בכל חלק ממנו ו/או מתכניו, עלייך להפסיק את השימוש באתר זה.
    • מובהר כי תנאי השימוש באתר זה חלים על כל צפייה ו/או שימוש באתר, בין אם באמצעות מחשב ובין אם באמצעות מכשיר תקשורת אחר כגון טלפונים סלולריים, טאבלטים וכיו"ב.
    • הנהלת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות מעת לעת את הוראות תקנון זה ו/או כל הוראה בעניין שימוש באתר זה.
    • האמור בתקנון זה כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, וכל האמור בו מיועד לנשים וגברים כאחד. כמו כן, כל האמור בלשון רבים, יש לקרוא כאילו נאמר אף בלשון יחיד, לפי העניין ולהיפך.
    • כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
    • אתר זה הינו אתר דינמי ואנו עמלים רבות על עדכונו, יחד עם זאת, לא נוכל להתחייב כי התכנים המוצגים באתר יהיו מדויקים, מלאים, עדכנים ו/או ללא שגיאות שכן טעות לעולם חוזרת.
  2. ביצוע הזמנות
    • הזמנות לשירותים המוצעים באתר זה על ידי "ספנישפלוס" יעשו בהתאם לתנאים הקבועים באתר זה ובהתאם לנהלי החברה.
    • בכל מקרה של ביצוע הזמנה, דרך אתר זה ו/או בכל אמצעי אחר, יש לעקוב אחר ההוראות ולמלא את כל הפרטים הנדרשים על שנוכל לספק לכם את השירות המבוקש במלואו.
    • כמשתמש באתר הנך מאשר כי הפרטים אשר הוזנו על ידך באתר בעת ביצוע ההזמנה הינם נכונים, מלאים ומדויקים, והנך מסכים כי מסירת הפרטים האישיים במהלך ההזמנה נעשו על פי רצונך ובהסכמתך.
    • ככל והפרטים שימסרו יהיו שגויים ו/או לא מדויקים, אנו לא נוכל להבטיח את ביצוע ההזמנה. כמו כן, ובהתאם לחוק, מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה להוות עבירה פלילית ובמקרה כזה יכול וינקטו כנגד זה המגיש פרטים כוזבים הליכים משפטיים אזרחיים ו/או פליליים, לרבות תביעות בגין נזקים שיגרמו למחזיקי אתר זה בשל כך.
  3. ביטול עסקה –

ביטול עסקה לרכישת מנוי אונליין ו/או לשירות המוצע באתר, תתאפשר בתנאים הקבועים בתקנון זה ובהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

תנאי ביטול עסקה:

  1. ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 והתקנות שהותקנו על  פיו, כפי שיעודכנו מעת לעת (להלן: "חוק הגנת הצרכן"). בכל מקרה של סתירה בין הוראות חוק הגנת הצרכן, לבין ההוראות המופיעות בתקנון זה, הוראות חוק הגנת הצרכן גוברות.
  2. בקשה לביטול/שינוי עסקה מהסיבות המנויות בתקנון זה ו/או בחוק הגנת הצרכן תעשה בתוך 14 יום מיום רכישת השירות. יש לעדכן בדבר בקשת הביטול וכן לשלוח בקשה בכתב.
  3. ביטול עסקה לרכישת מנוי עבור קורס אונליין תתאפשר תוך 14 יום מיום ביצוע העסקה בהנחה ולא נעשה כל שימוש בסיסמה אשר סופקה למשתמש ולא בוצעה כניסה לתכני הקורס, בכפוף לתשלום דמי ביטול הקבועים בחוק (5% מסכום העסקה ו/או 100 ₪ לפי הנמוך מבניהם)
  4. ככל ונעשה שימוש בסיסמה ו/או בוצעה כניסה לתכני הקורס, יהיה ניתן לבטל את העסקה אך ורק תוך 48 שעות מביצוע הכניסה ו/או השימוש בסיסמה כאמור, וזאת בכפוף לכך שהמשתמש לא עשה שימוש בתכני הקורס למעט שימוש בשיעור הראשון בקורס. ביטול כאמור בסעיף זה, אפשרי בכפוף לתשלום דמי ביטול על סך 50 ₪.
  5. הודעת ביטול תעשה בכתב ותשלח על ידי המשתמש בזמנים הקבועים לעיל. אי עמידה בזמנים אלו תשלול את זכות הביטול מהמשתמש.

 

ביטול זכאות לביצוע עסקאות – אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל  עסקה ו/או מכירה כולה ו/או חלקה וכן למנוע מלקוחות/משתמשים מסוימים את הזכות לעשות שימוש באתר ו/או בשירותי החברה בכללותם בכל אחד מהמקרים האלו:

  • במידה ונפלה טעות קולמוס במחיר השירות ו/או בתיאור השירות.
  • מסירת פרטים שגויים במכוון בעת ביצוע הזמנה על ידי המשתמש.
  • גרימת נזק ו/או פגיעה באתר זה ו/או בצד שלישי כלשהו הקשור לאתר זה.
  • ביצע מעשה בלתי חוקי או שותפות למעשה שכזה.
  • קיים חוב ל "ספנישפלוס" ו/או לצד שלישי הקשור עמה וחוב זה אינו נפרע במועד.
  • בוצעה הפרה כלשהי של תנאי הסכם זה.
  1. תנאי שימוש

בעת כניסה לאתר ושימוש באתר זה, בכל דרך שהיא ולכל צורך, לרבות, אך לא רק, הזמנת שירות באמצעות האתר, הנכם מסכימים ומחויבים לתנאי השימוש באתר כפי שמוגדרים הם בתקנון זה ובהתאם לעדכונם מעת לעת.

אתרנו אינו מחייב אף לקוח באשר הוא לקבל שירות מ"ספנישפלוס" ועל כן כל לקוח שבחר לקבל שירות מסכים בכך לתנאי תקנון זה ולחיובו בכרטיס אשראי ו/או באמצעי התשלום אשר נמסר על ידו במעמד ביצוע ההזמנה באופן מודע ומוסכם.

לקוח אשר השלים את תהליך ההזמנה לשירות המוצע על ידי חברת "ספנישפלוס" לא יוכל לבוא בטענות בנוגע למחיר המוצר ו/או טיב השירות המוצע באתר זה.

לקוח אשר ביצע הזמנה לשירות המוצע באתר מצהיר בזאת כי הינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות והינו מעל גיל 18. במידה ובעת ביצוע הזמנה באתר המשתמש הינו קטין (מתחת לגיל 18) או אינו זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, המשתמש נדרש לידע את הוריו ו/או את האפוטרופסיים החוקיים שלו ולקבל את אישורם לביצוע כל פעילות, מכל סוג שהוא, במסגרת האתר. כל פעילות אשר תבוצע על-ידי הקטינים באתר מהווה הסכמה של הקטינים וההורים לאמור בהסכמים

אנו שומרים את הזכות לשנות את תנאי השימוש וההנחיות באתר זה ו/או כל כלל אחר המופיע באתר, בהתאם לשיקול דעתנו הבלעדי. ע"י שימוש באתר זה הנך כפוף לגרסה העדכנית ביותר של תנאי השימוש המופיעים באתר, לכן, יש לבדוק את תנאי השימוש באתר מעת לעת טרם ביצוע רכישה או קבלת שירות כלשהו מאתר זה או מכל צד שלישי הקשור לאתר זה.

  1. הגבלת אחריות

השרות המוצע על ידי "ספנישפלוס" ניתן לשימוש כמו שהוא (As Is) ולכן לא תהייה למשתמש ו/או למי מטעמו כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בגין השרות המוצע באתר, אופי השרות, מגבלות הקיימות באתר או כל טענה כשלהי הנוגעת לאי התאמת השרות ו/או המוצרים ללקוח ודרישותיו.

החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק כלשהו שייגרם במישרין או בעקיפין בשל רכישה באתר ו/או קבלת שירות במסגרת השירותים המוצעים באתר זה, או בשל אי היכולת לקבל שירות, ושייגרם כתוצאה ממעשה ו/או מחדל ו/או רשלנות של הלקוח או צד ג' כלשהו, לרבות רכישה ע"י קטין ללא הסכמת הוריו, רכישה בכרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו וכו'.

  1. מדיניות פרטיות

הנהלת האתר מקפידה על פרטיות מבקרי האתר ומכבדת את פרטיותם בעת השימוש באתר. מדיניות הפרטיות תחול על הפרטים האישיים הנמסרים על ידי המשתמש באופן אקטיבי בעת ביצוע הזמנה ו/או לצורך ההרשמה למועדון לקוחותינו (לרבות ביחס להכללה במאגר מידע ודיוור ישיר).

במידע האמור לא יעשה כל שימוש למעט השימוש אשר לשמו הוא נועד ובגינו נמסר. המידע נשמר על ידינו ולא יועבר לשום גורם ו/או צד ג' אלא בהסכמת לקוחותינו בלבד.

כל מידע אחר אשר הגיע לידנו ביחס למשתמש אשר אינו מידע אישי שהוזן באופן אקטיבי על ידי המשתמש וכפוף למדיניות הפרטיות באתר זה, וכן כל מסר, חומר או תוכן שנשלח או הועלה לאתר זה באמצעות דואר אלקטרוני או בדרך אחרת, לרבות נתונים, שאלות, תגובות, וכיו"ב, ייחשב כמידע שאינו סודי ואינו מוגן בזכויות כלשהן, ועל כן לא יהיה כפוף להגנת הפרטיות, ויטופל בהתאם.

  1. קניין רוחני וזכויות יוצרים

החומרים והשירותים המוצעים באתר זה, מוגנים על ידי זכויות יוצרים, סימני מסחר, ו/או כל חוקי קניין רוחני אחרים. כל שימוש ללא הרשאה מפורשת של "ספנישפלוס", מריאנה בר ו/או מי מטעמה, בחומרים או בשירותים או במוצרים המוצעים באתר זה, לא לשימוש לו הם נועדו, עלולים להפר חוקים אלה ולהפר את תנאי השימוש המוגדרים באתר זה והקבועים בחוק.

אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לשווק ולהשתמש בכל צורה במידע ו/או תמונה מהאתר ו/או מהקורסים המוצעים באתר זה מבלי לקבל את רשותם המפורשת, בכתב, של בעלי ו/או מנהלי אתר "ספנישפלוס" ולפעול התאם להרשאה זו בלבד.

אין להשתמש ו/או להציג את המידע הקיים באתר ובקורסים המוצעים לשימוש המשתמשים במלואו ו/או בחלקו, באתר אינטרנט אחר או בכל מקור מידע אחר, ובכל דרך.

בנוסף לחומרים והשירותים המוצעים באתר זה יכול ויהיו מוצעים באתר מוצרים, מידע ושירותים המוצעים על ידי צדדים שלישיים (להלן: "שירותי צד ג"). שירותי צד ג' עלולים להיות כפופים להסכמים נפרדים הנלווים לשירותים הללו. הנהלת האתר אינה אחראית ואינה נוטלת כל אחריות ו/או חבות מכל סוג שהוא ביחס לשירותי צד ג' ו/או מוצרים אשר יסופקו ע"י צד ג'.

בכל מקרה כי גולש באתר זה סבור כי קיימת הפרה כלשהי באתר לעניין זכויות יוצרים וקניין רוחני של צד ג' יש לפעול בהתאם לנוהל "התראה והסרה" לפיו יש לעדכן בכתב את הנהלת האתר בדבר הפרה זו במייל. אנו נבחן כל פנייה ונפעל בהתאם לכל דין.

 

כל הזכויות הקיימות והעתידיות בקורסים המוצעים על ידי "ספנישפלוס" ו/או מי מטעמם, על תכנים וסרטוניהם ו/או בחוברות הלימוד המוצעות במסגרתם ו/או בשאלוני תרגול ו/או בתכנים ובעיצוב של תכני הקורסים ו/או אתר זה, שייכים למריאנה בר ו/או ל"ספנישפלוס" ו/או למי מטעמם.

אין במתן אפשרות לרוכשי מנוי ו/או שירות, ו/או מי מטעמם, משום מתן רישיון ו/או זכות כלשהי בתכנים ו/או בעיצוב הקורס ו/או בדפי האינטרנט ו/או בשם המתחם, ברישומו עיצובו ו/או בסימנים מסחריים אחרים הכלולים באתר.

אין לשכפל, להעתיק, לצלם, להקליט, לאחסן במאגר מידע, לשדר ו/או לקלוט בכל דרך או בכל אמצעי אלקטרוני, אופטי, מכני, או אחר – כל חלק שהוא מהקורס, מסרטוני הקורס, משאלון התרגול ו/או מכל מידע האחר השייך לקורסים המוצעים על ידי "ספנשפלוס" ו/או לתכני אתר זה למעט במקרה בו ניתן אישור מפורש מראש ובכתב ממריאנה בר.

 

  1. סימנים מסחריים

המותג " "ספנישפלוס" ", שם המותג וכן הדומיין של אתר זה ושל כל אתר אחר של החברה ו/או מי מטעמה, הינם סימני המסחר של מריאנה בר ו/או מי מטעמה בלבד (בין אם נרשמו ובין אם לאו) ואין לעשות בהם שימוש מבלי לקבל מראש ובכתב את הסכמת החברה.

  1. Cookies

אתר זה משתמש ב"עוגיות "(Cookies) לצורך תפעול שוטף ותקין, וכן, כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, והתאמת האתר להעדפותיך האישיות, לצורכי אבטחת מידע וכו'.  "עוגיות" הן קבצי טקסט אשר נוצרים על ידי מחשבכם האישי לפי הוראות האתר ו/או מי מטעמו.

ברוב הדפדפנים קיימת אפשרות להימנע מהפעלת העוגיות באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן ואתם רשאים, בכל שלב, לבחור באפשרות זו. עם זאת, ביטול אפשרות זו במחשבכם עלולה לפגוע בשירותים אותם אתם מקבלים מהאתר ו/או בתוצאותיהם ו/ו בהתאמתם לצרכיכם.

  1. הדין החל

הדין החל על ובקשר לתנאי השימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד וזאת בין אם השימוש באתר נעשה בישראל ובין בחו"ל.

סמכות השיפוט הבלעדית בקשר עם תנאי השימוש והשימוש באתר מוקנית לבית המשפט המוסמך במחוז מרכז בלבד.